wmax1999 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เล่นอย่างมีสติและสนุกได้อย่างยั่งยืน
ที่ wmax1999 เราไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นเพียงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ แต่เราคือพันธมิตรที่ใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจของเรา
เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาในชีวิต ด้วยเหตุนี้ wmax1999 จึงพัฒนาเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝากรายวัน ไปจนถึงระบบ Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราวหรือถาวร
สมาชิก wmax1999 ทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิกและ KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกคืนตามขั้นตอนที่กำหนด
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการรู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัดของตนเอง และรู้ว่าเมื่อไหร่ควรหยุด หากคุณหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ ทีมงาน wmax1999 พร้อมสนับสนุนคุณตลอด 24 ชั่วโมง
เราพัฒนาเครื่องมือที่ครบครันเพื่อให้สมาชิกสามารถจัดการการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีวินัย
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อครบเวลา เพื่อให้คุณได้พักและทำกิจกรรมอื่นๆ
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อเซสชันหรือต่อวัน เมื่อขาดทุนถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ป้องกันการสูญเสียที่มากเกินไปในช่วงเวลาสั้นๆ
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถเปิดใช้งาน Cool-Off Period ได้ทันที ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอ Self-Exclusion ระยะยาว 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
ระบบ AI ของ wmax1999 จะวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เช่น การเล่นนานผิดปกติหรือการฝากเงินบ่อยครั้งในช่วงเวลาสั้น
การเข้าถึงเครื่องมือ Responsible Gaming ของ wmax1999 ทำได้ง่ายและรวดเร็ว
เข้าสู่ระบบและไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด
เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นวงเงินฝาก เวลาเล่น หรือวงเงินขาดทุน แล้วกำหนดค่าที่เหมาะสมกับตัวคุณ
การลดขีดจำกัดจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มขีดจำกัดจะมีระยะเวลารอ 24-72 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือขอ Self-Exclusion ติดต่อทีมงาน wmax1999 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่กำหนด
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป กรุณาติดต่อทีมงาน wmax1999 หรือสายด่วนให้คำปรึกษาเพื่อรับความช่วยเหลือโดยเร็ว
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานและผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้ความช่วยเหลือ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตและการติดพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง
โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีคลินิกเฉพาะทางสำหรับผู้ติดการพนัน
กลุ่ม Gamblers Anonymous ประเทศไทย เปิดรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพนัน มีการประชุมกลุ่มสม่ำเสมอในหลายจังหวัด
ทีม Responsible Gaming ของ wmax1999 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือขอ Self-Exclusion ทุกวัน 08:00 – 02:00 น.
เราให้คำมั่นสัญญาต่อสมาชิกทุกคนว่าจะดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบต่อสังคม
wmax1999 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยปกป้องสมาชิก เราฝึกอบรมทีมงานทุกคนให้สามารถระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาได้อย่างทันท่วงที นอกจากนี้เรายังร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตในประเทศไทยเพื่อพัฒนาแนวทางการดูแลสมาชิกอย่างต่อเนื่อง
สนุกกับเกมคาสิโนและเดิมพันกีฬาชั้นนำ พร้อมเครื่องมือ Responsible Gaming ที่ครบครัน สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น